■商品購入にあたって注意事項Notes
・本物の天然石を使用しており、一つ一つ模様や柄、色が微妙に変化します。
・インクルージョン(内包物)やクラックは個性があります。ぜひ楽しんで下さいね!
・実物の色と違う場合がございます。
・商品写真のため、明るさ加工をしております。カラーが心配な方はライブ配信をご覧ください。
・天然の物なので多少のクラックやかけがある場合がございます。
・染色ストーンの色落ちがある場合がございます。水ぬれによる衣類への着色等ご注意ください。
・転売、商品のコピーは不可とさせていただきます。
・転売が発覚した場合には、当オンラインショップ販売価格と同金額を罰金としてお支払いいただきます。
・商品は、あなたのためだけにたった一本紡がれております。
・その他注意事項をよくご覧になりご利用ください。
■ブレスレット関連
・金具が変更となる場合がございます。
(金具とは、ストーンの間のロンデルと言われている金属製の飾りの事です。)
・ブレスレットの箱が変更になっております。台座の部分が外せないものがございます。
・当社のブレスレットは、ポリウレタンゴムを使用して紡がれております。
・使用ストーンはすべて手でカットしております。
・天然ストーン為、一粒一粒のサイズが違う場合がございます。
従いまして同じ商品、同じサイズの商品でも着用感の違いがございます。
・ブレスレットのデザイン毎に使用ストーンのサイズ・ロンデルのサイズや個数が違いますので、 着用感は異なります。
・ロンデル(金具)の数、使用カラーも含めデザインの一部となります為変更は不可となります。
・ご購入の際には、13cm~21cmのサイズをご選択ください。手首を布のメジャーで測定し、
そのサイズに近いものをお選びください。
・緩めをご希望の方は、0.5cm大きいサイズをお選びください。
・ピッタリ目をご希望の場合は、その旨をご注文の際備考欄へ記載するか、メールにてご連絡をお願いいたします。
・注文時にわからない場合は、ご注文より2日以内にサイズを明記したメールを送ってください。
・17.5cm以上のサイズへの変更をご希望されます場合は、追加料金が発生いたします。
・ペイパル決済でご注文のお客様の場合は、銀行振込で追加料金のお支払いをお願いする事がございます。
・発送完了後のお客様都合のブレスレットのサイズの変更・また、金具あり・なしの変更は、メンテナンス人工1,800円の有料とさせていただきます。
・サイズの明記、再度サイズ採寸メールが3日以内にない場合はご注文キャンセルとさせていただきます。
・しっかり丁寧に紡いで参ります。
・購入後すぐにロンデルの変色・ストーンの劣化が見られる場合がございます。
なお、ファーストブレスレットやそれに近いものは、劣化が早くなる傾向にございます。ご承知おきくださいませ。
・購入後、早々にブレスレットが切れてしまう場合もございます。
お直しが可能となっております。メールにてお申しつけ下さいませ。
ブレスが切れるという理由としまして
・ストーンの劣化
・強い邪気邪念が来たとき
・ご自身のステージアップの時
・ご自身の強いデトックスの時
・魂の深い傷の修復
・ご自身の生活の強い見直しが必要な場合
などの理由がございます。※人により異なります。何卒ご了承くださいませ。
購入後(当方より発送日を基準といたします。品質保証書に日付けを記載しております。ご確認下さいませ)
1か月以内にブレスレットが切れてしまった場合は、通常お直し作業工賃を1500円のところ1000円となります。ロンデル・ゴム代は無料となります。
ストーン代は、実費となりますが、お値段は20%オフとさせていただいております。
なお、通常の使用をしていただいた場合に限りますが、ロンデルの変色がございました場合も、
同じく1か月以内のお申し出の場合はロンデル代を無料にて交換させていただきます。
但し、1商品につき1回のみとなります。
■クラスター・原石関連
・粉落ちがある場合がございます。
・鋭利な部分がある場合がございます。お子様の手の届かない場所へ置いてください。
・原石・クラスターは一点ものとなります。返品不可とさせていただきます。
■天然石を使用した製品
・天然石を使用した製品は一点一点、人の手で削り出し加工を行っております。
そのため、表面にごく細かな擦れや削り跡、わずかな個体差が生じる場合がございます。
これらは製造工程上生じるものであり、商品の品質不良とは異なります。
・ご理解の上お買い求めください。
■ランドセルストラップ
・ストラップに関してのお怪我やトラブルは責任を負うことは出来ません。
・取扱いにより、切れる場合がございます。メンテナンスは不可となります。
・一つずつチャームが変わります。
■発送その他につきまして
・発送の順番は*ご注文順 *ご入金順*腕のサイズ明記の順番で手配します。
・商品によっては上記の限りではなく、発送の順番が前後する場合がございます。
・hotmail、yahoomail、gmail、icloudmailは、自動返信も届きにくい場合がございます。
また、携帯アドレスも同様です。ドメイン許可をお願いいたします。
・数ある注文の中、間違いを避けるため、別々のご注文の場合、同梱は不可とさせていただきます。
・プレゼント用の紙袋は有料(550円)となります。オプションより選択の上ご注文下さい。
・お取り置きは、基本的に承っておりません。ご了承くださいませ。
・2回キャンセル、また無断キャンセルの場合は次回からご利用不可とさせていただきます。
・メール等お問い合わせは、3営業日以内(土日祝を除く)に順におって返信させていただいております。
・納品書は購入した日、保証書は発送日が記載されます。日付をずらすことは不可となります。ご了承ください。
・ご入金後の注文キャンセルによる返金は、キャンセルのお申し出より1週間以内に行います。ご承知おきください。
・ご入金後にキャンセルの際は、返金手数料1,000円を差し引いた金額を返金させていただく場合もございます。何卒、ご了承くださいませ。
・宅配BOXへの指定発送は、商品の紛失を避けるため承っておりません。
・また何かございましたら、お気軽にご連絡ください。(info@sirius-s.co.jpまで)